Cómo trabajamos
Cuando sepa que modalidad de servicio (régimen interno, externo, por horas, et.) es la que se ajusta mejor a sus necesidades, regístrese en nuestra página rellenado nuestro formulario específico. Con esto, su solicitud entrará en nuestro sistema para que nuestros consultores la revisen detenidamente y puedan contactar con usted para conocer las condiciones específicas del puesto.
Contacte con nosotros
Queremos entender sus necesidades
En primer lugar, analizamos las necesidades que nuestros clientes nos indican para, seguidamente, conocer y evaluar presencialmente el ambiente en el que trabajará el profesional.
En el caso de niñeras y personal de servicio doméstico, para facilitar una rápida adaptación a la familia, orientamos a nuestros candidatos en la organización del día a día y ayudamos a definir su papel en la casa.
El profesional perfecto para la familia
SelectiaHome trabaja de manera personalizada para cada uno de nuestros clientes, buscando al profesional perfecto que encaja con las necesidades de la casa.
Nuestro método de selección se desarrolla en varias etapas. Empezamos comprobando las referencias y documentación de nuestros candidatos, su informe de vida laboral, cursos que ha podido realizar, antecedentes penales, certificado de delitos de naturaleza sexual, etc.
Adicionalmente, dependiendo del puesto al que se opte y, en cualquier caso, cuando sea solicitado por el empleador, realizaremos un perfil psicológico para conocer aspectos de la personalidad del candidato. Este perfil es elaborado en colaboración con IPSIA PSICOLOGÍA, Instituto de Psicoterapias Avanzadas.
Si todo esto es correcto y se adapta a las exigencias de la agencia, les entrevistamos personalmente, para conocerlos y tener esas primeras impresiones que, en nuestra experiencia, marcan la diferencia.
Tras el análisis comentado, compartimos con usted los currículos de los profesionales que creemos que mejor cumplen sus requisitos (habitualmente, entre 3 y 5) y nuestras impresiones sobre ellos, para que pueda entender mejor la calidad y personalidad de cada candidato que presentamos. El siguiente paso es que usted decida a cuántos candidatos quiere conocer y, seguidamente, organizar la/s entrevista/s.
Entrevista/s
Las entrevistas pueden realizarse por videollamada o en persona. En cualquiera de los casos, uno de nuestros consultores podrá ayudarle a preparar la entrevista -podemos ofrecerle un listado de preguntas para conocer mejor al candidato y su idoneidad para el puesto ofertado-, y estará presente para contrastar las impresiones tanto en la familia como en los candidatos.
Nosotros comprobamos las referencias de todos nuestros candidatos antes de presentarlos. No obstante, si la familia lo desea, le facilitaremos los contactos pertinentes para que puedan hacerlo por sí mismos.
En el caso de las entrevistas presenciales, nosotros mismos recogemos al candidato y lo acompañamos y trasladamos al lugar acordado.
Contrato
Cuando la familia ha encontrado a su candidato perfecto y decide hacerle una oferta formal, nuestro equipo jurídico puede ayudarle a redactar el contrato para asegurarnos de que el mismo recoge todos los términos que le interesa que queden reflejados de manera formal.
Desde el momento en que el profesional acepte la oferta, es empleado directo de la familia, no de la agencia.
Seguimiento
SelectiaHome ofrece un servicio adicional que nos hace únicos en el sector. Nos preocupamos por ver la evolución de la relación laboral que hemos ayudado a construir. Hablaremos tanto con el profesional como con nuestros clientes para confirmar que ambos están satisfechos y comentar cualquier preocupación que pudiese surgir.